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  11月はチミの入荷SALEを開催! ↑↑ 詳しくは期間限定NEWSで ↑↑  店長:にしむら

チミ香が届いたのですが・・・

8月上旬にチミへオーダーを入れておりました。 
その商品の到着が今。しかも・・・


経緯を少し・・・

8月上旬 : 発注
 ↓
丁度ブータンに担当が戻っているのでそちらで確認してもらう。
下旬頃には戻る予定なのでその後でも良いか?と連絡あり。
 ↓
了承

9月頭 : 連絡がないので再度問い合わせ
 ↓
まだ戻ってないので現地(ブータン)で手続する。と連絡あり。
その後出荷の通知が来ました。

9月中旬 : 商品が届かない
 ↓
通知してもらっていた商品は別のところに送られており商品はブータンへ逆戻りちぅ。
コチラから前の通知番号は別の方宛だと連絡するも
送っているから大丈夫だとの返信。
 ↑
同時期にウチと別で発送があったとにしむらは勝手に解釈ORZ

9月末 : 商品がブータンに戻る
 ↓
戻った商品を見て慌ててチミより連絡が来る。
再度送りなおしてくれるコトとなりましたが、
送料が結構高いので追加注文を入れることで送料を半分負担すると返事。

10月上旬 : 再発送完了
 ↓
追加分の送金より先に発送してくれました♪
送料はいらない、と言われましたが商品を追加していることもあり目安で送金。

そうして!
やっと商品が到着しました!!!

到着したのですが・・・
最初に発送してくださっていた商品はやはり別の方の分だったようで
注文内容がとてもよく似ていますが微妙に違う・・・
付属されていた伝票の宛名も商品も異なってる・・・

戻った商品ににしむらの追加品を詰め込んだそうです(^^;

現在この件について交渉を進めている最中ではありますが、
届いた商品は必要としていた内容と似ているのでこのままコチラで受け取り
不足分を再度発注する方向で考えています。

にしむらが英語を話せれば電話でもっとスムーズにできるのでしょうか
メールでしかコミュニケーションが取れないのが悔やまれます(;△;)


チミのジャジュBOXはしばらく生産休止されるそうなので
当面、新規UPしました旧タイプでの販売となります。

そして!
新商品を生産中との情報もいただいております♪





2019-10-22
ショップ名:雑貨デリPLUS 店舗運営責任者:西村 さゆり
〒580-0013 大阪府松原市丹南5丁目27
TEL:072-370-1747 FAX:072-336-5700

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